日本人每月加班多少小时：13 小时，还是 21 小时

客户说「我们公司加班很少，平均一个月十几个小时」。这句话我听过无数次，而且它多半不是撒谎。厚労省的官方数字就是这样：2025 年，一般劳动者每月所定外劳动时间 13.2 小时。

但同一年，问正社员本人「你上个月加了多少班」，答案是 20.6 小时。連合问出来的是 17.7 小时，而且近三成的人说自己有没算进工时的「サービス残業」，平均一个月 16.9 小时。

同一件事，三个数字。我把这篇当作取证纪律的一个示范：主张和事实对不上的时候，先看是谁在报、分母是谁。

三个数字各自是怎么来的

毎月勤労統計（简称毎勤）是厚労省每月向全国三万多家事业所发的调查，企业填的是勤怠系统里的数字。2025 年，全体劳动者 9.8 小时，一般劳动者（去掉兼职）13.2 小时，兼职 2.3 小时。

パーソル的 doda 每年问一万五千名 20 到 59 岁的正社员，让本人填上个月的加班时间。2025 年 4 到 6 月平均 20.6 小时。

連合 2024 年问了一千名正社员、契约社员和派遣，平均 17.7 小时。再问一句「有没有没算进工时的加班」，28.4% 说有，这些人平均每月 16.9 小时没有算进去。

差距从哪来

先看分母。毎勤的 9.8 小时，分母里有三成是兼职，兼职几乎不加班，平均数被拉低。去掉兼职是 13.2。パーソル只问正社员，所以 20.6 和 13.2 才是可以放在一起看的。

再看报告人。13.2 是企业报的，来自勤怠系统；20.6 是本人报的，来自记忆。我自己在日本公司里看到的情况很简单：很多人打完卡，继续工作。勤怠系统记到打卡为止，人记到离开为止。連合那组数据就是这件事的统计版：三成的人在做不计入工时的工作，平均 16.9 小时。把这部分加回去，13.2 和 20.6 之间的沟几乎就填平了。

还有一层是定义。「加班」在勤怠系统里是打卡之后的时间；在本人嘴里，可能包括带回家的工作、早上提前到的半小时、午休接的电话。連合那份调查专门问了这个：换工作服算不算工时，一半的人说不算；早会和准备算不算，四分之一说不算。

同样的差距在更大的数字里也有。毎勤算出来的日本人每周工作 31.4 小时（含兼职），総務省问本人的労働力調査是 36.8 小时。一个是企业报，一个是本人报，差五个小时。

这不是哪个数字错了

三个数字都是事实，只是回答的问题不一样。13.2 回答的是「企业在工资单上付了多少加班费」。20.6 回答的是「正社员觉得自己多干了多少」。16.9 回答的是「中间那段没人付钱的时间有多长」。

我在退职代行那篇写过同一类事：退职代行的利用率，各家调查从 2% 到近 50%，因为分母和问法不同。加班时间是同一个道理。看到一个数字，先问三件事：谁报的，分母是谁，问的是哪一段时间。

但这个数字本身，没那么重要

写到这里，按理该给一套「怎么查出真实加班时间」的办法。我没有。对过勤怠和 PC 日志，问过离职面谈，都只能证明「有人打卡后还在干活」，证明不了多久，也改变不了什么。

更要紧的是，我做组织诊断这么多年，越来越觉得加班时间是个不值得花力气查的数字。一个月 13 小时还是 21 小时，差的那 8 小时不是问题所在。问题是这 160 多个小时的产出。日本职场的加班，很大一部分不是活多，是效率低：会多，决定慢，等上司，等回复，材料改第五遍。把一个产出效率低的团队的加班从 21 小时压到 13 小时，得到的是一个产出更低的团队。

所以客户说「我们加班少」，我现在的反应不是去核那个数，是问另一个问题：这个团队一个月做出了什么。

对进日本的公司的意思

两点还是要说。

一，给总部报日本法人的加班数据时，说清楚是哪个口径。拿毎勤的 13 小时去和中国总部比，总部会觉得日本人太闲；拿本人申报的 20 小时比，又会被问为什么和官方数字不一样。两个都报，解释差距，比报一个数更可信。

二，招人的时候，候选人问「贵公司加班多吗」，他心里的参照系是 20 小时那套，不是 13 小时那套。你说「平均 13 小时」，他会按自己的经验自动加七小时。

我拿不准的地方

毎勤 2019 年出过抽样方法的问题，之后数据修正过，长期趋势要小心用。另外，本人申报的调查都是网络调查，回答的人本来就偏向对工时敏感的群体，20.6 可能偏高。真实的数字在 13 和 21 之间，具体在哪，我不知道，也不打算去查。

你们公司的加班数据，是哪一个口径？