左滕 Nobu Sato

三条规矩:事实从哪来,判断怎么写,制度怎么定

三条规矩:事实从哪来,判断怎么写,制度怎么定|取证、判断、设计,每一段各守一条规矩

最容易猜错的地方,往往是你最有把握的地方。“不猜”两个字说起来容易,真做起来,难就难在这儿。

所以我给自己定了几条规矩,分别管三个环节:事实从哪来,从事实到结论怎么写,从结论到制度怎么定。我所有的方法都引用这几条,不各写各的。

取证:查不到就写“未披露”

只用查得到的信息。每条事实标出处和日期,还要标清楚是一手的、第三方的,还是没核实的。

查不到就写“未披露”,不拿推断去填。我一开始也忍不住想填。后来想明白了,查不到本身就是一个发现:一家公司不公开某个数字,往往说明点什么。

最要紧的一条,是分清“主张”和“事实”。公司自己报的用户数、团队规模、写在制度里的授权流程、JD上的要求、候选人对自己的描述,我一律先记成“主张”,哪怕它就写在官网上。有一件真实发生的事,或者一个独立来源对得上,才算事实。

有授权规程,不等于真有授权。看一个真实的决策实际走了几层,才知道。

还有一点:遇到矛盾,标出来,别替它圆。同一家公司两个页面说法不一样,这本身就是信息。营销页和合同条款说得相反,也很常见,多半是故意的。

信息来源我分几档,从高到低大概是:公司自己发的、有约束力的文件;审计过或者法定的记录;招聘信息;代理商和合作方的材料;署名的媒体报道;访谈。访谈里讲到的具体事件,有时间、有人、有结果,可以算事实;访谈里的自我评价,不算。

判断:每句话挂一件事

“执行力强”“有战略眼光”“沟通能力好”,这种话我基本不写。信息量太低,谁看了都不知道该怎么用。

要写的是程度和条件:在什么情况下,表现成什么样。比如“压力一大就收紧控制,不太放手”。这句话有用,因为你知道该把他放在什么样的位置上,也知道该防什么。

每个判断都得挂一件具体的事。挂不上的,标“待验证”,不进结论。看不清的地方就空着,空着至少是诚实的。

写结论的时候,只能引用前面已经填了的内容。前后有矛盾,单独列出来,不取平均,不消掉。

设计:每条规则写清楚什么时候失效

制度里的每一条,一个职级也好,一档奖金也好,一项津贴也好,都得说得出它回应的是哪个事实或判断。说不出来的,不加。

结构和数字分开放。市场价、费率这些,半年就会变;制度的骨架不该跟着变。所以方法里只写结构,参数另外存,改参数不动结构。

每条规则还要写清楚什么时候失效、怎么退出。没有失效条件的津贴,发出去就收不回来了,这种事我见得不少。

录不录人,不交给AI

AI很好用。列候选名单、整理材料、对比事件、按模板把一家公司的调研复制到另外十家,它都比人快。我自己天天在用。

但有几件事我不交出去:名单最后定哪些公司,录不录这个人,判断里否决的那一项。这些结论要有人承担后果,拍板的就得是那个人。

还有一个习惯:AI复制出来的每家公司,我都会抽几条事实回到原始来源核一遍。它复制出来的东西格式整齐、来源齐全,看着特别可信,恰恰最容易带着错一路过关。

这几条规矩,后面每一页都会用到,第一次用是画两张地图的时候。整套顺序在方法论总览里。


不够写成一篇的日常想法,我写在 LinkedIn 上。

用三种语言,写在日本落地这件事。