组织与招聘
日本公司怎么定转勤:调谁,内示到辞令之间做什么
公司怎么选人、怎么听情况
左滕约6分钟
在日本,公司让员工去外地,法律上的权力其实很大,多数时候不用本人同意。麻烦恰恰出在这儿:仗着有权,就把内示到辞令之间那几周省掉了。转勤的纠纷,大多是在这几周里埋下的。
很多日本公司的转勤,节奏差不多。年初人事在组织架构图上排出4月的调动方案;部长找人单独说一句,这叫内示;几周后发正式辞令。前后就这么几步,真正决定会不会出事的,是中间那段。
公司到底有多大的调动权
很大。就业规则里写了会转勤,合同里又没限定工作地点,公司就可以不经本人同意下转勤命令。
标杆判例是东亚涂料事件(東亜ペイント事件),最高法院1986年7月14日判决。法院划了三条线,碰上其中一条,命令才算权利滥用、无效:没有业务上的必要性;有必要性,但背后有不正当的动机或目的;让员工承受的不利益「明显超过通常应当忍受的程度」。
必要性这条门槛很低。法院说,不用到「非他不可」,只要对公司合理运营有帮助就算。补缺、让人多攒点经验、不想让一个人在一个据点待太久,这些常见的理由,基本都过得去。
不利益那条,门槛很高。那位员工家里有71岁的母亲、刚开始做保育工作的妻子、2岁的女儿,法院照样认为在可忍受范围内。
所以光问「能不能调」,答案多半是能。出事,是因为公司拿这个答案顶替了流程。
能调多远,入职那天就写定了
2024年4月1日以后签的劳动合同,公司必须书面写清楚入职时的工作地点和业务,以及它们的「变更范围」,也就是将来调岗可能涉及的地点和业务(厚生劳动省「劳动条件明示规则修订」)。有期合同每次续签都要写。2024年4月之前入职的无期员工,按厚劳省的Q&A,不需要重新补发。
再看2024年4月26日最高法院的判决(滋贺县社会福祉协议会事件,令和5年(受)第604号)。一位干了约18年的技术职,被调去了总务课。最高法院说,双方约定了职种或业务范围的,没有本人同意,公司就无权下违反约定的调岗命令。连「滥用」都轮不到讨论,权力本身不存在。这案子讲的是职种,我的理解是,约定了工作地点,道理一样。
站在公司这边看,《劳动条件通知书》里「就业场所(变更范围)」那一栏,等于在入职那天,就替几年后的转勤做了决定。写「公司指定的营业所」,选择权留在公司手里。写具体城市,以后要调出去,员工就有理由说得先经过他同意。有些岗位写窄一点,可能更好招人,但我没找到能证明这一点的数据。写在通知书上的范围,法院会不会一律当成限定约定,判例也还不多,我没把握。
家里的情况,公司得问到什么程度
判例真正松动的,是育儿和护理。《育儿·护理休业法》第26条规定,伴随搬家的调岗如果会让员工难以兼顾育儿或照护家人,公司必须考虑其状况(e-Gov法令检索)。它不禁止转勤,看的是公司有没有了解情况、听本人意见、找替代方案。
雀巢日本案中,大阪高等法院2006年4月14日判了两名要照顾家人的员工的调岗命令无效。从2025年10月1日起,对申报怀孕、生产的员工,以及孩子满3岁之前的员工,公司还有义务单独听取包括工作地点在内的意向,并给予考虑(厚生劳动省)。
我的理解是,现在「没问」本身就会被算成公司的疏失。调动方案上每放一个名字,可以顺手写一下:关于这个人的生活,公司知道什么,不知道什么。不知道的那一栏,通常长得多。
内示到辞令之间,公司该干什么
内示在法律上没有专门规定,一般理解成正式辞令前的预告,真正有约束力的是辞令。员工接到内示说「我想考虑一下」「家里有情况想说明」,不算违抗命令。
东亚涂料事件就是这个顺序。1973年9月,公司先问这位营业职去不去广岛,他拒了;又提名古屋,又拒了。10月30日正式下了名古屋的转勤命令,他还是不去,第二年1月被惩戒解雇。判决拿来当处分理由的,是他拒绝正式命令这件事。反过来看,公司在下命令之前,其实有过两次听他说的机会。
多数大公司也确实在这段时间里谈。日本劳动政策研究·研修机构(JILPT)2016年调查了正社员300人以上的企业,收回1,852份(企业转勤实态调查),其中有转勤的是1,133家。
家里有难处、去不了的员工,照原计划调走的公司只有3.2%
有转勤的1,133家企业。员工有充分的家庭理由、无法接受转勤时公司采取的措施(多选)。回答企业为正社员300人以上的1,852家。日本劳动政策研究·研修机构「企业转勤实态调查」2016年
- 事先从转勤名单里拿掉64.7%
- 推迟时间再调40.9%
- 改调到不用搬家的附近据点22.9%
- 什么都不做,照原计划调3.2%
内示之后先问情况、该拿掉就拿掉,是多数公司平时就在走的流程。
83.7%的企业有让员工申报家庭情况的渠道。放到全部回答企业看,64.1%每月发单身赴任补贴,55.1%报销回家路费。数据是2016年的,现在未必一样。但「调还是不调」之外,时间、大概几年、补贴、多久回一次家,这些能谈的东西,多数公司早就备着了。
流程上就是这样:内示之后,把员工的情况当事实问清楚。谁需要照顾,多久一次,他具体做什么;孩子在哪个保育园、哪个学校,搬走会断掉什么。员工嘴上只说「家里有事」,人事没法找替代方案,所以得由问的人把细节问出来。然后看替代方案,把听到的、考虑过的写下来,再发辞令。我看第26条的「考虑」,最后多半要落到这份记录上。
员工拒了,公司亏在哪
有效的转勤命令,员工没有正当理由拒绝,属于违反业务命令,可以惩戒,严重的像东亚涂料那样到惩戒解雇。可解雇本身还得有客观合理的理由、符合社会通念,拒一次,公司未必就能合法开除。我在讲日本劳动审判的那篇里写过,劳动审判大约七成以调解结束。就算公司赢了,那个据点的空缺,也要空上好几个月。
更隐蔽的亏,在服从调令的那个人身上。心里不服去了外地,一两年后辞职,离职表上多半不会写「因为转勤」。离职问卷对不上真心话那篇说的事,转勤这里一样会发生。
用四层来看,转勤先动的是情境层。人的内核和装备一夜之间不会变,上司、客户、离家人的距离却一下全变了。定调谁的时候,除了看他能力强不强,最好单独看一眼:他的情境层现在还扛得住多少。
一次转勤会不会被拒,大半在辞令之前就定了。一是入职那天合同上写的那一行变更范围,二是内示之后有没有人认真问过一次。公司真正能自己做主的,也就这两处。
以上是以2026年11月为准的一般信息,不构成针对具体情况的法律意见。要下转勤命令,或者考虑对拒绝调动的员工做处分,请事先咨询熟悉日本劳动法的律师或社会保险劳务士。
来源(以2026年11月为准)