左滕 Nobu Sato

内部招聘团队和外部猎头,怎么分工

厚生劳动省 令和7年转职者实态调查

目录6
  1. 你一年到底招几个转职者?
  2. 什么岗位交给谁
  3. 中间那一格怎么办
  4. 内部团队要会什么
  5. 外部那一方,要管住什么
  6. 小法人从哪儿开始

日本法人做到三四十人,猎头费一年付掉好几百万,老板自然会想:要不要自己养一个招聘团队?问题问成「内部还是外部」,基本就答不好了。该问的是每一个岗位:稀缺不稀缺,一年招几个,能不能公开招。按这三条分,大部分岗位该放哪边,其实很清楚。

你一年到底招几个转职者?

先数这个,再谈团队。很多小法人一年招不了几个,养一个专职招聘,大半年是闲着的。

厚生劳动省《令和7年转职者实态调查》(2026年9月公布)数的是:2024年10月到2025年9月这一年里,从别的公司跳过来的全职员工(无期,或一年以上的合同)。有一般劳动者的事业所里,这一年招到过这种转职者的占38.2%。

按事业所规模看差得很大。1,000人以上94.6%,300到999人86.1%,100到299人77.7%,30到99人60.3%,5到29人只有32.7%。

注意这是事业所,不是公司。一个日本法人如果只有一个办公室,30到99人那一档里,一年里一个转职者都没招到的占四成左右。这个规模上,招聘是间歇性的,忙三个月、停半年。专职团队的成本是固定的,需求是波动的,这笔账一般算不过来。

需求倒是在涨。同一份调查里,未来三年打算招转职者的事业所占63.6%,1,000人以上90.5%,5到29人也有61.2%;打算招的事业所里,40.0%说优先招转职者,说优先招应届生的只有9.8%。日本公司都在往中途市场挤,你的竞争对手不只是同行。

什么岗位交给谁

同一份调查问了企业招转职者的理由,按职种拆开,岗位天然分成两类。

一类是补缺。事务岗招人的理由,「补充离职者」占51.8%;销售54.6%,服务60.8%,保安、生产、运输、建设这一类59.4%。人走了要补,岗位标准,一年会重复好几次。

另一类是要即战力。专业技术岗选人的理由,「能用上经验、马上能干」64.1%,「有专业知识和能力」51.2%;管理岗分别是60.7%和50.2%。

补缺型的岗,量大、标准,适合内部团队加招聘广告、内推来做,做得越多越熟,单位成本越低。即战力型的岗,稀缺、每次要求都不一样,适合交给外部,尤其是需要主动去挖人的那种。还有第三个维度:保密。要换掉一个在任的负责人、要开一条还没公布的业务线,这种岗不能挂出来,内部招聘团队一动,公司里就有人知道了,这种只能外部做。

量大又标准的岗自己招,少而稀缺的岗交出去;最容易配错的是量大又难招的那一格

按岗位的稀缺度和年招聘人数分配招聘主体。招聘理由的比例来自厚生劳动省《令和7年转职者实态调查》(事业所调查,按职种,可多选),分配建议为本文观点

横向:稀缺度 低 → 高 | 纵向:一年招的人数 上多下少 | 要保密的岗,不论在哪格,都按右下处理

内部团队+广告、内推

事务、销售、服务岗。招人理由里「补充离职者」占五到六成,流程能标准化

RPO 或独家委托

同一类工程师一年要招好几个。全丢给多家猎头会撞车,全靠自己又找不到

内部兼着做

偶尔补一个标准岗。登招聘媒体、找熟人,不必为它建团队

外部猎头(寻访型)

管理岗、专业技术岗、保密岗。「马上能干」「专业知识」是首要理由,要去挖没在找的人

问题不在内部还是外部。先按岗位分格,再决定每一格交给谁。

图1 厚生劳动省2025年转职者实态调查中,事务、销售、服务等岗位招转职者的理由以「补充离职者」为主(51.8%~60.8%),专业技术岗以「能用上经验、马上能干」为主(64.1%);量大且标准的岗适合内部团队,少而稀缺或保密的岗适合外部寻访,量大又稀缺的岗适合RPO或独家委托。

中间那一格怎么办

量大又难招,是日本法人最常见、也最容易配错的一格。比如一年要招五六个后端工程师,或者一口气要建一个十人的销售团队。

常见的做法是同时委托五六家猎头,谁先推到谁拿钱。结果是同一个人被几家推,候选人觉得你很乱,猎头觉得成单概率低,不肯花力气。另一个极端是全靠自己,招聘负责人一个人对着几十个岗位,没时间去画人才地图。

中间的办法有两种。一种是RPO(招聘流程外包),按月或按项目付费,对方派人进来,替你做寻访、联系和初筛。另一种是选一两家,给独家期,换它投入专人。两种的共同点是:外部那一方愿意在你身上花时间,因为它确定能拿到回报。

内部团队要会什么

不是会发职位、会排面试就够。

它最该会的是写画像:这个岗位实际在筛什么,哪些条件能让步,入职后多久能补上。画像写不出来,内部团队只能把需求原样转给猎头,等于一个中转站。

然后是画人才地图,知道目标人群在哪些公司、大概多少人。哪怕最后交给外部去挖,地图在自己手里,你才判断得了猎头推的人是不是那一圈里最好的。

还有面试官管理。我的感觉是,日本候选人对反馈速度很敏感,面试官一周不给结论,人往往就去了别家。招聘团队要能推着用人部门按时给结论,这件事外部做不了。

外部那一方,要管住什么

用外部,最怕的是没有规则。委托时就写清楚几件事。

独家期给多长,到期没结果怎么办;每周推荐几份为上限,宁可少而准;收到推荐后几个工作日内给反馈,面试后几天给结论。反馈这一条是约束你自己的。合作卡住,很多时候卡在用人这一侧不回话。

费用那一侧,日本人材紹介的手续费一般按理論年収的三成上下收,第一年一个人的总成本大约是年薪的1.5倍,算法在在日本雇一个人,要付工资的几倍。换工作的人里走猎头的不到一成,大部分人来自广告和熟人,渠道构成见日本人换工作靠什么渠道:猎头只占一成。这两个数放在一起看,就知道外部那条线应该留给哪些岗。

小法人从哪儿开始

我的看法是,头一两年不必设专职招聘。一个懂招聘的HR,加上一两家固定合作的外部,够用了。等到同一类岗一年要招好几个,再考虑把那一类岗的招聘收回来自己做,或者整块交给RPO。在日本从零搭组织里讲过第一批人的顺序,招聘团队通常不在最前面。

说白了,自己养团队是把一笔浮动的钱变成固定的钱。猎头费招到人才付,招聘团队的工资每个月照发。哪些岗位的招聘量稳到值得变成固定成本,答案在你的岗位表里,不在猎头的报价单里。


用三种语言,写在日本落地这件事。