人和岗位对不对得上:一票否决、最弱一层、五档

招错一个人,回头翻面试记录,问题经常当时就写在上面。某一层明确不行,其他几层都很好,加权一平均,那一层的短板就被别的长处盖住了。进来以后出事的,偏偏就是那一层。
很多公司给候选人打分就是这么算的:技能占多少,经验占多少,文化匹配占多少,加起来过线,录。
我不这么算。
先把岗位也拆成四层
人拆成内核、模式、装备、情境,岗位也拆成同样的四层,这样才能一层一层对,而不是拿一份JD去对一份简历。
岗位的内核,是这个岗位能给人什么驱动力,这家组织不容忍什么。岗位的模式,是压力从哪来、模糊的地方有多少。岗位的装备,是要求的那些能力。岗位的情境,是上级是谁、跟谁协作、公司在什么阶段。
岗位这一侧怎么摸?我对雇主公司用的是调研竞争对手那一套方法。JD、用人经理的描述、公司的自我介绍,一律先记成“主张”。公司实际怎么运作,才是事实。审核多严,决定销售每天面对多少拒绝;出了事故谁被处理、谁被提拔,决定这家组织真正奖惩什么。
匹配还是双向的。只看“岗位要的,人有没有”,招进来的人会走;只看“人要的,岗位给不给”,招进来的人干不了。
一票否决:五条
有五种情况,一出现就不用往下算了。
- 这个人最想要的两样东西,岗位给不了。
- 他的底线,跟这家组织真实的奖惩冲突。
- 他在压力下的脱轨模式,跟组织的脱轨模式落在同一条决策链上,会共振。
- 岗位里那条“入职后养不成”的要求,他没有。
- 他和这个环境的组合会内耗。
前三条是人和这家组织的问题:放在这家公司哪个位置都不成立。后两条是人和这个岗位的问题:换一个岗位,也许可以。
否决项必须是验证过的才算数。只是怀疑,就列成面试时第一个要取证的问题。
过了,再看最弱的那一层
四层逐个打分,只打整数。拿不准就标“待验证”,不打个中间分糊过去。然后按最弱的那一层定档:非常匹配、匹配、普通、不匹配、非常不匹配。
有个设计是故意的:技能一流、内核只是一般的人,最高只到“匹配”。我更想找到的,是技能一般、但内核高度匹配、被市场低估的那种人。
证据不够和匹配度低,我也分开写。没做组织诊断、环境那一侧全靠公司自述的时候,或者看人只用了快速版的时候,最高也只能判“匹配”。
薪资谈不谈得拢、签证、到岗时间、竞业,这些叫“能不能成交”,单独一行,不进匹配度。人合不合适,和这单能不能成,是两件事。
判完不算完:90天
人入职前,我把前90天必须验证的几件事交给用人的上级:看到什么信号算对了,看到什么算错了,最好有一个不相干的人也在看。第30、60、90天各看一次。
到第90天,回头对一遍当时的判定。不回头看的话,判对的和判错的,在记忆里一样重,方法永远不会变准。
这一块目前还是草稿,结构定了,还没在实际项目里完整跑完一轮。我打算等回看的记录攒够了,再集中调一次标准。
候选人也可以反过来用这套方法看自己手里的offer:给手上的 offer 做一次五档判定。
判完匹配,才轮到谈钱,接着看职级、岗位津贴、奖金分开定。想看全貌,回方法论总览。
不够写成一篇的日常想法,我写在 LinkedIn 上。